Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Réservation :

La location de votre chalet ne devient effective qu’une fois notre accord donné (Sous réserve des disponibilités), et après réception du versement des arrhes de 25% du montant total du séjour, et 10.00 € de frais de dossier. L’assurance annulation de 3.8% par réservation est facultative

Le solde de votre séjour :

Le solde du séjour est payable un mois avant votre arrivée sur place. Le montant du solde à verser vous sera communiqué sur le courrier de confirmation qui vous sera envoyé, dès l’enregistrement de votre réservation.

A l’arrivée :

  1. La taxe de séjour* sera perçue le jour de votre arrivée à destination. (estimée à 0.35€/nuit tarif 2016)
  2. Une caution de 300.00 € vous sera demandée à votre arrivée. Elle vous sera restituée à votre départ, après inventaire de votre location. (Casse, détérioration, propreté…)

Retard d’arrivée :

Après 24 heures de retard, sans avoir prévenu le service réservation, votre hébergement sera considéré comme vacant.

La location :

  1. Toute location est nominative, et ne peut, en aucun cas être cédée, ou sous-louée.
  2. L’occupation de la location est limitée à une seule famille, de 6 personnes maximum pour les chalets 5/6 et 4 personnes maximum pour les chalets 4. Un chalet supplémentaire est nécessaire dès la présence d’une septième personne.

Un enfant compte pour une personne.

Propreté :

Pour tout hébergement non restitué dans un état de parfaite propreté, la caution vous sera restituée, déduction faite de 45 €, équivalant aux frais de ménage.

Annulation :

  1. Toutes arrhes de réservation non-conformes, et non-régularisées dans son montant, et dans les délais, entraînera l’annulation de la réservation.
  2. Toute annulation de réservation doit être effectuée par écrit, par lettre recommandée.
  3. Sans souscription d’assurance annulation, vous devrez régler la totalité du solde de votre séjour.
  4. Avec souscription d’assurance annulation, seules les arrhes équivalentes au montant total de votre séjour + les 10.00 € de frais de réservation, seront conservés.

Sécurité :

  Le caractère familial de notre destination impose le respect du règlement intérieur du site, de la part des occupants. Les mineurs non-accompagnés ne pourront être admis.                

Règlement Intérieur

  1. L’arrivée, et les admissions dans le site
    Toute location est nominative, et ne peut, en aucun cas, être cédée, ou sous-louée. - L’occupation de la location est limitée à une seule famille, de 6 personnes maximum. Un chalet supplémentaire, au tarif en vigueur sera nécessaire dès la présence d’une septième personne. La direction n’autorise pas l’implantation de tente près des locatifs.
    Lors de l’arrivée, dans le cas où une incohérence serait relevée entre les données de la réservation, et la réalité (ex : présence de plus de 6 personnes par chalet, présence de chien de 1ère et 2ème catégorie…), la direction se réserve le droit, dans l’intérêt de la sécurité de chacun, de refuser l’accès au site, et de demander le versement du solde du séjour. - Pour être admis à pénétrer ou à intégrer un chalet sur un de nos sites, il faut y en avoir été autorisé par le responsable du site concerné, ou un de ses représentants, après présentation des documents justifiant de son identité, et de son lieu de domicile.
    Le caractère familial de nos destinations impose un comportement des occupants. Les mineurs non-accompagnés ne pourront être admis.

  2. Les visiteurs des familles locataires sont autorisés à pénétrer sur le site, après et uniquement après, s’être préalablement fait connaître au bureau d’accueil. Les locataires sur place sont entièrement responsables des visiteurs et de ce qui leur incombe dans l’enceinte de nos parcs.

  3. Le silence doit être total entre 23 heures et 8 heures, sauf évènements spéciaux. Passé 23 heures, les usagers sont priés d’éviter tous bruits et discussions susceptibles de gêner leurs voisins (télés, transistors, …)

  4. Les chiens et autres animaux domestiques sont acceptés sur le village à la condition expresse qu’ils ne gênent d’aucune manière les résidents. Ils ne doivent en aucun cas être laissés en liberté sans laisse, ni abandonnés sur le terrain, même enfermés, en l’absence de leurs maîtres, qui en sont civilement responsables. Il est demandé de sortir les chiens du parc, afin qu’ils fassent leurs besoins à l’extérieur, et de nettoyer les éventuelles souillures. Ils doivent satisfaire aux règles des services vétérinaires (carnet de santé, tatouage, vaccination etc.). Le propriétaire doit également veiller aux aboiements intempestifs du chien, qui peuvent gêner les voisins. Les chiens de catégorie 1 et 2 sont interdits dans l’enceinte de notre site.

  5. Circulation et parking : Les véhicules des locataires ou visiteurs, doivent impérativement être stationnés sur le parking à l’entrée ou à l’extérieur du parc. Les conducteurs doivent respecter les panneaux de signalisation, et ne pas dépasser la vitesse de 10 km/h vers le tennis. Toute circulation est interdite dans le village.

  6. Hygiène, propreté et espaces verts : Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, l’hygiène, ou l’aspect de notre site. Nos locataires sont tenus de :

    • Ne pas laisser les ordures ménagères aux abords des locations. Veuillez les déposer dans les conteneurs prévus à cet effet sur le site.

    • Trier des ordures ménagères recyclables : Les journaux papiers emballages plastiques et cartonnés, le verre (des conteneurs de tri sélectif sont à votre disposition ; renseignez-vous auprès de la réception).

    • Ne pas utiliser les arbres ou les chalets à des fins d’étendage de linge. Une buanderie est au service des occupants au fond du village dans le bâtiment en dur. Des jetons de lavage sont en vente à la superette VIVAL.

    • Respecter les plantations, les espaces verts, et les lieux communs.

  7. Sécurité : Les feux ouverts sont interdits en dehors des Barbecue. Vous les trouverez  en prêt à l’accueil. Les usagers sont invités à prendre toutes les précautions habituelles de sauvegarde pour la protection de leur matériel et objets personnels. Il est impératif de ramener les barbecues nettoyés et après usage, pour que chacun puisse en profiter.

  8. Aires de jeux et piscine : Aucun jeu violent et gênant (ballon…) ne sera toléré à proximité des installations. Les enfants mineurs évoluent sous la seule responsabilité de leurs parents. Une aire de jeux est à disposition des enfants, sous la responsabilité des parents. Ils seront sous la surveillance constante des parents lorsqu’ils fréquenteront les piscines sur lesquelles vu l’absence de surveillant de baignade, la direction décline toute responsabilité en cas d’accident. Les bouées, matelas pneumatiques, et autres objets du même type, sont strictement interdits.

  9. En cas de consigne d’évacuation du site, veuillez vous rassembler dans le calme, sous le panneau de rassemblement à l’accueil.

  10. La direction, ou les autorités qui la représentent, sont responsables de l’ordre et de la bonne tenue du site. Elle a le devoir de sanctionner les manquements graves au règlement. Toutes dégradations ou manquements au présent règlement intérieur seront à la charge de son auteur.

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